শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নামের মিল থাকা বাধ্যতামূলক।
সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হবে।
নিয়মাবলীর কোনো লঙ্ঘন হলে বা অপব্যবহার ধরা পড়লে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি parimatch-এর বর্তমান শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত নিয়মাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
যোগ্যতা এবং শর্ত
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই applicable laws এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স সীমা পূরণ করতে হবে।
আপনি যদি এই বয়স সীমার নিচে হন বা আপনার আইনি সক্ষমতা না থাকে, তবে এই সাইটটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
যাচাইকরণ (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমাদের টিমের অনুরোধ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে হবে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে তহবিল জমা এবং উত্তোলন করতে পারবেন। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করলে উইথড্রয়াল আবেদন বাতিল করা হবে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অংকের তহবিল উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে। সকল লেনদেন সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।
বোনাস এবং অফার
আমাদের প্রতিটি প্রমোশন এবং বোনাসের জন্য আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস তহবিল এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা প্লেথ্রু শর্ত পূরণ করতে হয়।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
একই অফারের জন্য একাধিকবার আবেদন করা যাবে না।
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়িং বাতিল করা হবে।
বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত শর্ত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে জেনারেট করা হয়। গেম প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা কোনোভাবেই প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
কারিগরি ত্রুটি
যদি কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের ডেটা এবং লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ডিজাইন parimatch-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বিতরণ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস্ বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত প্রমাণ জমা দিতে হবে। আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন নিয়মাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পাতায় আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য করেন।
যোগাযোগের মাধ্যম
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে এই সাইটের নির্ধারিত চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।